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Todos los pedidos se procesan en un plazo de 3-5 días hábiles.
Los artículos pueden tardar hasta 25 días hábiles en llegar, ya que vienen del extranjero. Agradecemos enormemente su paciencia en este sentido. 

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su pedido haya sido enviado con su(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo en un plazo de 24 horas.

Si su artículo no llega en 30 días hábiles, enviar un correo electrónico a: orders@petnonstop.com y investigaremos y reenviaremos su pedido a través de envíos rastreados o le daremos un reembolso (lo que prefiera).

Además, tenga en cuenta que los artículos en nuestra tienda provienen de una gama de diferentes proveedores, por lo que, si pidió más de un artículo, es probable que lleguen en paquetes distintos dentro de unos días uno del otro.

Política de devoluciones 

Nuestro Política de reembolso proporciona información detallada sobre las opciones y procedimientos para devolver su pedido.